【ご注意ください】シンガポールで多発している特殊詐欺事件について（DBS等なりすまし）

　シンガポールで最近、特殊詐欺事件の被害件数が増えてきているようなので、ブログでもお知らせさせていただきます。

　なお、下記の内容は、令和2年12月11日付、在シンガポール日本大使館からの注意喚起の内容を引用、まとめたものです。

【ご注意ください】シンガポールで頻発している特殊詐欺事件について（DBS等なりすまし）

　最近、DBS職員などになりすまし、電話やSMS等を使って、口座番号やパスワードを聞き出しお金を振り込ませる事件が多発しているそうです。

　これ、言われるまで気づかなかったのですが、僕のところにもそれらしき電話がかなり来ていました。幸い、怪しいなと思いスルーしていたので被害にあわずに済みましたが、海外でしかも銀行からと言われると、焦ってしまいますよね。具体的な手口なども分かってきたみたいで、現段階のものを共有します。

手口など

　（１）DBS等の職員になりすまし、電話やSMS、WhatsAppで連絡が来るようです。手口は日本の特殊詐欺と似ているところがあり、口座がロックされた、ハッキングされた、偽造されたなどの内容で不安をあおり、確認のためと説明し、口座情報やパスワードを聞き取るそうです。聞き出した情報をもとに、他の口座に不正送金されます。

　（２）DBSを装ってローンに関するSMSが届くというパターンもあるようです。SMS内にある連絡先（氏名及び＋65から始まる電話番号）に電話若しくはメッセージを送ると、シニア・ローンアドバイザーを名乗る人物が低金利でお金を貸すと説明するとのこと。その後、この人物が、IDや銀行口座、給料明細書などのコピーを送るよう指示します。開始手数料（例：200Sドル）と保険料（例：500Sドル）を指定する銀行口座に振り込ませ、その後、違う銀行口座に振り込む必要があったとして、更に同様の金額を追加で違う指定口座に振り込むよう要求し、この手口を繰り返すとのことです。

対応策

　在シンガポール日本大使館から、下記の通り対応策が示されています。大事な情報なので、原文そのまま記載させていただきます。

（１）＋６５から始まる電話番号をシンガポール国内で受けた場合は、これはシンガポール国内からの電話ではありませんので注意してください（シンガポール国内通話の場合、＋６５はつかず８桁の番号のみ表示）。この電話番号は詐欺集団が利用する電話番号で、海外からの電話ですので、「電話に出ない」か「すぐに電話を切る」ようにしてください。また、SMSは無視してください。

　→＋６５からの電話、確かにかなり来ますね。。なぜ8桁の番号と＋65の番号2つあるのだろうと思っていたのですが、特殊詐欺に使われる海外からの着信だったとは。。

（２）銀行に限らず、警察、公共機関などが個人情報や口座番号、パスワードを電話やメールなどで尋ねることはありません。他人からの要求により、電話やメール、チャットアプリなどでIDや口座番号、パスワードを決して教えないでください。

　→これ、日本でも同じことをよく言われますが、海外だと焦ってしまいますよね。自分も含め、本当に気を付けないといけないなと思いました。

（３）もし、何度も電話やSMSなどで連絡がある場合は、その場で対応せず、一旦電話を切って、自分から銀行のカスタマーサービスなどに電話やメールをしてください。

　→補足で、かかってきた番号に折り返しかけない方が良いです。電話番号を抜かれ、番号リストとして流通する可能性があります。確か、シンガポールの番号って使いまわしだった気がします。前に使っていた番号がすでに流出しているものというパターンも考えられますね。ご注意を。

もしも被害にあってしまったら

　こちらも大事な情報ですので、まず原文をそのまま掲載させていただきます。

（１）ご加盟している銀行の緊急対応電話へ速やかに連絡してください（キャッシュカードの裏側等に緊急電話番号が記載してあります）。
（２）また、最寄りの警察へ被害届（POLICE REPORT）を提出してください。
（３）途中で気づいた場合は、電話等を切って、すぐに銀行、警察に連絡をしてください。
（４）銀行に相談し、速やかに口座の閉鎖等を行ってください。

→DBSの緊急連絡先は下記のとおりです。

Let Us Help | Contact DBS | DBS Singapore